動画配信サービス DMM TV で勝手に画質が落ちたりフリーズすること、ありますよね。
私もよくあります。
解決方法をいろいろ試した結果、私が導き出した答えは・・・
基本的に、回線速度が遅いと画質が自動的に落ちるんですよ。
でも、いまどきの回線ならそんなに「遅い」ってことはないと思うんですよねぇ。
私は他にも動画配信サービスをいくつか使いました。
動画を観ている間に勝手に画質が落ちたり、フリーズするのは DMM TV だけでした。
ということは、DMM側の問題なのでは・・・。
とりあえず、この記事では私が行った解決方法を紹介します。
目次
DMM TVで突然画質が落ちる、フリーズするときの解決方法
Wi-Fi回線を2.4GHz⇔5GHzで切り替える
- 2.4GHz:周波数が低く、障害物に強く、電波が遠方まで届きやすい
- 5GHz:Wi-Fi専用の電波だから、Bluetoothなど他の電波と干渉しない
どちらかで画質が落ちる場合、もう片方に切り替えてみましょう。
改善する可能性はあります。
ブラウザ/アプリを最新バージョンに
特にスマホで見ている場合は、アプリを最新バージョンにしておきましょう。
古いバージョンではきちんとアプリが動かない場合があります。
パソコンなら有線接続で
Wi-Fiではなく、パソコンに直接ケーブルを挿してみましょう。
これで回線速度は確実に速くなります。
しかし、私の環境ではそれでも勝手に画質が悪くなりました~・・・。
ということは、もうこれDMM側の問題なんじゃないですかね・・・。
どれを試してもダメだった場合
はい、あきらめましょう。
私は今までに
- Netflix
- U-NEXT
- Hulu
- Youtube
といろいろ使ってきました。
今まで、勝手に画質が落ちたりフリーズしたりは、ほぼなかったんですよね・・・。
あったとしても、気付かないレベルだったと思います。
ということは、もうDMM側の問題でしかなくない・・・?
結論
まぁ、画質が悪くなっても音声は普通に再生されますからね。
内容は分かるので、いいじゃないですか。
コメント